Oltre alla comunicazione offline, ci occupiamo anche della
comunicazione social di Carifermo su più canali (
Facebook,
Instagram,
Linkedin). In questo senso, c’è un
piano editoriale ben preciso, composto da rubriche tematiche per comunicare valori, prodotti, informazioni di servizio e iniziative della Banca. C’è il
dialogo con il cliente in ottica consulenziale, per conoscere i suoi obiettivi e tracciare una strategia. C’è il
monitoraggio e il
report periodico dei risultati ottenuti tramite post e azioni mirate al coinvolgimento della base fan.